Les services à la personne sont un ensemble de services, exercés à domicile, qui permettent d’accompagner et de faire assister ses proches, enfants, personnes âgées ou handicapées, ou personnes ayant besoin d’une aide temporaire.
Tant que leur santé le leur permet, les personnes âgées aspirent à continuer à vivre en autonomie chez eux dans un environnement familier. Pour garantir leur maintien à domicile une gamme de services adaptés (repas à domicile, aide et accompagnement, soins, téléassistance, transport, etc.) est disponible.
La liste complète de ces services est fixée par le code du travail (article D.7231-1). Accès à la liste des activités de services à la personne.
Pour faciliter l’accès aux services à la personne, les particuliers employeurs bénéficient d’un avantage fiscal prenant la forme d’un crédit d’impôt sur le revenu égal à 50% des dépenses engagées.
Pour simplifier la relation entre la personne et son employé à domicile, le Cesu permet de déclarer facilement la rémunération du salarié à domicile pour des activités de service à la personne.
Avec le Cesu, vous êtes assuré d’être dans la légalité et avec le service Cesu +, vous confiez au Cesu tout le processus de rémunération de votre salarié
Pour en savoir plus
🔗 Tout savoir sur le Cesu
Des aides financières existent également pour les personnes âgées (APA : allocation personnalisée d’autonomie; ASPA : allocation de solidarité aux personnes âgées), les personnes handicapées (PCH : prestation de compensation du handicap; AEEH: allocation d’éducation de l’enfant handicapé) et les enfants de moins de 6 ans (PAJE : prestation d’accueil du jeune enfant délivrée par la CAF ou la MSA).
Pour en savoir plus consultez le portail servicesalapersonne.gouv.fr
Question-réponse
Peut-on acheter son logement social ?
Vérifié le 07/07/2021 - Direction de l'information légale et administrative (Première ministre)
Oui, le locataire d'un logement social peut acheter le logement qu'il habite, sous certaines conditions. Il peut spontanément en faire la proposition au bailleur social. Les conditions de revente ou de mise en location du logement sont réglementées.
À savoir : il est possible d'acheter un logement social vacant, sans être locataire d'un logement social, sous certaines conditions.
Locataire en place ou son époux(se)
Vous pouvez acheter le logement social que vous habitez en tant que locataire depuis au moins 2 ans.
Mais votre époux ou épouse peut également acheter votre logement si vous en faites la demande à votre bailleur social.
Ascendant ou descendant du locataire en place
Si vous habitez le logement social en tant que locataire depuis au moins 2 ans, vous pouvez demander au bailleur social que votre logement soit acheté par l'une des personnes suivantes :
- Soit un ascendant (avec ou sans son époux, partenaire de Pacs ou concubin)
- Soit un descendant (avec ou sans son époux, partenaire de Pacs ou concubin)
Mais les revenus de cet acheteur (ou de ces acheteurs) ne doivent pas dépasser un montant maximum.
Ce montant maximum varie selon qu'au moins un des acheteurs a ou non une carte mobilité inclusion (CMI) invalidité :
- Cas général
- Avec une CMI invalidité
Nombre de personnes à loger | Personnes à loger | Localisation du logement social | ||
Île-de-France | Autre région | |||
Paris et commune limitrophe | Autre commune | |||
1 | 1 personne | 32 715 € | 32 715 € | 28 441 € |
2 | 2 personnes | 48 894 € | 48 894 € | 37 982 € |
64 094 € | 58 773 € | 45 676 € | ||
1 personne et 1 personne à charge | 64 094 € | 58 773 € | 45 676 € | |
3 | 3 personnes | 64 094 € | 58 773 € | 45 676 € |
1 personne et 2 personnes à charge | 76 525 € | 70 400 € | 55 142 € | |
4 | 4 personnes | 76 525 € | 70 400 € | 55 142 € |
1 personne et 3 personnes à charge | 91 047 € | 83 340 € | 64 867 € | |
5 | 5 personnes | 91 047 € | 83 340 € | 64 867 € |
1 personne et 4 personnes à charge | 102 452 € | 93 785 | 73 107 € | |
6 et plus | 6 personnes | 102 452 € | 93 785 | 73 107 € |
Par personne supplémentaire | + 11 417 € | + 10 449 € | + 8 155 € | |
Personnes à loger | Localisation du logement social | ||
Île-de-France | Autre région | ||
Paris et commune limitrophe | Autre commune | ||
1 personne ayant la carte mobilité inclusion invalidité | 48 894 € | 48 894 € | 37 982 € |
2 personnes dont au moins 1 a la carte mobilité inclusion invalidité | 64 094 € | 58 773 € | 45 676 € |
3 personnes dont au moins 1 a la carte mobilité inclusion invalidité | 76 525 € | 70 400 € | 55 142 € |
4 personnes dont au moins 1 a la carte mobilité inclusion invalidité | 91 047 € | 83 340 € | 64 867 € |
5 personnes dont au moins 1 a la carte mobilité inclusion invalidité | 102 452 € | 93 785 | 73 107 € |
Pour pouvoir être vendu, le logement doit respecter les 2 conditions suivantes :
- Être conforme aux normes minimales d'habitabilité et de performance énergétique
- Avoir été acheté ou construit par un bailleur social depuis plus de 10 ans (sauf exceptions)
Qui peut être à l'initiative de la mise en vente ?
La mise en vente du logement peut être à l'initiative :
- Soit du bailleur social qui souhaite vendre un logement social
- Soit du locataire qui souhaite acheter le logement social qu'il habite depuis au moins 2 ans.
Prix de mise en vente
Le bailleur social fixe librement le prix de vente.
Information de l'acheteur
Avant la vente, le bailleur social doit fournir certaines informations par écrit à l'acheteur :
- Montant des charges locatives des 2 dernières années (et des charges de copropriété si elles existent)
- Liste des travaux réalisés durant les 5 dernières années
- Liste des travaux d'amélioration des parties et équipements communs envisagés par le bailleur social
- Évaluation du montant global de ces travaux et de la quote-part qui sera à la charge de l'acquéreur
-
Document précisant que l'acheteur devra payer la taxe foncière sur les propriétés bâties, tous les ans, à compter de la 1
re année suivant celle de la vente - Lorsque l'immeuble est en copropriété, exemplaire de l'état descriptif de division de l'immeuble et règlement de copropriété
Le bailleur social doit informer l'acheteur de la possibilité de faire appel gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige sur la vente du logement.
Clause de rachat du logement social
Le bailleur social est obligé d'inscrire dans le contrat de vente du logement social une clause de rachat systématique.
Cette clause oblige le bailleur à racheter le logement dans les 10 ans qui suivent la vente, lorsque l'acheteur est dans l'une des situations suivantes :
- Perte d'emploi
- Séparation (exemple : divorce)
- Problème de santé (sous certaines conditions)
Prêt à taux zéro (PTZ)
Vous pouvez financer en partie l'achat de votre logement social avec un prêt à taux zéro (PTZ), c'est-à-dire d'un prêt qui ne génère pas d'intérêts. Pour cela, vous devez notamment remplir des conditions de ressources. Pour en savoir plus sur ces conditions, vous pouvez contacter votre Adil :
Où s’adresser ?
Modes d'achats particuliers
Le bailleur social peut vous proposer d'acheter votre logement dans le cadre d'un contrat de location-accession ou d'un contrat de vente d'immeuble à rénover.
Pour en savoir plus, vous pouvez contacter votre Adil :
Où s’adresser ?
-
L'acheteur est obligé d'informer le bailleur social qu'il veut revendre le logement. Le bailleur social peut se porter acheteur en priorité.
Si l'acheteur a acheté le logement à un prix inférieur au prix de mise en vente, il doit lors de la revente verser au bailleur social la différence entre ces 2 montants.
-
La revente est libre.
À noter
ces informations doivent figurer dans le contrat de vente. Si ce n'est pas le cas, le contrat de vente n'est pas valable.
-
Si l'acheteur a acheté le logement à un prix inférieur au prix de mise en vente, le loyer appliqué lors de la mise en location ne doit pas dépasser un montant maximum.
-
La mise en location est libre.
À noter
ces informations doivent être écrites dans le contrat de vente. Si ce n'est pas le cas, le contrat de vente n'est pas valable.
-
Code de la construction et de l'habitation : articles L443-7 à L443-15-5
Règles générales
-
Code de la construction et de l'habitation : articles R443-10 à R443-17
Règles générales
-
Code de la construction et de l'habitation : articles L31-10-2 à L31-10-5
PTZ : L31-10-2
-
Code de la construction et de l'habitation : annexe à l'article R443-11
Normes minimales d'habitabilité des logements
-
Normes minimales de performance énergétique
-
Bienvéo : logements sociaux mis en vente
Téléservice
-
Simulateur - Prêt à taux zéro (PTZ)
Simulateur
Et aussi
-
Prêt à taux zéro (PTZ ou PTZ+)
Argent - Impôts - Consommation
Pour en savoir plus
-
L'achat d'un logement social par un locataire
Institut national de la consommation (INC)
-
Normes minimales d'habitabilité
Legifrance
-
Normes de performance énergétique minimale
Legifrance
-
Loi n° 84-595 du 12 juillet 1984 sur la location-accession à la propriété
Legifrance
-
Vente d'immeuble à rénover (VIR)
Agence nationale pour l'information sur le logement (Anil)
Question-réponse
Peut-on acheter son logement social ?
Vérifié le 07/07/2021 - Direction de l'information légale et administrative (Première ministre)
Oui, le locataire d'un logement social peut acheter le logement qu'il habite, sous certaines conditions. Il peut spontanément en faire la proposition au bailleur social. Les conditions de revente ou de mise en location du logement sont réglementées.
À savoir : il est possible d'acheter un logement social vacant, sans être locataire d'un logement social, sous certaines conditions.
Locataire en place ou son époux(se)
Vous pouvez acheter le logement social que vous habitez en tant que locataire depuis au moins 2 ans.
Mais votre époux ou épouse peut également acheter votre logement si vous en faites la demande à votre bailleur social.
Ascendant ou descendant du locataire en place
Si vous habitez le logement social en tant que locataire depuis au moins 2 ans, vous pouvez demander au bailleur social que votre logement soit acheté par l'une des personnes suivantes :
- Soit un ascendant (avec ou sans son époux, partenaire de Pacs ou concubin)
- Soit un descendant (avec ou sans son époux, partenaire de Pacs ou concubin)
Mais les revenus de cet acheteur (ou de ces acheteurs) ne doivent pas dépasser un montant maximum.
Ce montant maximum varie selon qu'au moins un des acheteurs a ou non une carte mobilité inclusion (CMI) invalidité :
- Cas général
- Avec une CMI invalidité
Nombre de personnes à loger | Personnes à loger | Localisation du logement social | ||
Île-de-France | Autre région | |||
Paris et commune limitrophe | Autre commune | |||
1 | 1 personne | 32 715 € | 32 715 € | 28 441 € |
2 | 2 personnes | 48 894 € | 48 894 € | 37 982 € |
64 094 € | 58 773 € | 45 676 € | ||
1 personne et 1 personne à charge | 64 094 € | 58 773 € | 45 676 € | |
3 | 3 personnes | 64 094 € | 58 773 € | 45 676 € |
1 personne et 2 personnes à charge | 76 525 € | 70 400 € | 55 142 € | |
4 | 4 personnes | 76 525 € | 70 400 € | 55 142 € |
1 personne et 3 personnes à charge | 91 047 € | 83 340 € | 64 867 € | |
5 | 5 personnes | 91 047 € | 83 340 € | 64 867 € |
1 personne et 4 personnes à charge | 102 452 € | 93 785 | 73 107 € | |
6 et plus | 6 personnes | 102 452 € | 93 785 | 73 107 € |
Par personne supplémentaire | + 11 417 € | + 10 449 € | + 8 155 € | |
Personnes à loger | Localisation du logement social | ||
Île-de-France | Autre région | ||
Paris et commune limitrophe | Autre commune | ||
1 personne ayant la carte mobilité inclusion invalidité | 48 894 € | 48 894 € | 37 982 € |
2 personnes dont au moins 1 a la carte mobilité inclusion invalidité | 64 094 € | 58 773 € | 45 676 € |
3 personnes dont au moins 1 a la carte mobilité inclusion invalidité | 76 525 € | 70 400 € | 55 142 € |
4 personnes dont au moins 1 a la carte mobilité inclusion invalidité | 91 047 € | 83 340 € | 64 867 € |
5 personnes dont au moins 1 a la carte mobilité inclusion invalidité | 102 452 € | 93 785 | 73 107 € |
Pour pouvoir être vendu, le logement doit respecter les 2 conditions suivantes :
- Être conforme aux normes minimales d'habitabilité et de performance énergétique
- Avoir été acheté ou construit par un bailleur social depuis plus de 10 ans (sauf exceptions)
Qui peut être à l'initiative de la mise en vente ?
La mise en vente du logement peut être à l'initiative :
- Soit du bailleur social qui souhaite vendre un logement social
- Soit du locataire qui souhaite acheter le logement social qu'il habite depuis au moins 2 ans.
Prix de mise en vente
Le bailleur social fixe librement le prix de vente.
Information de l'acheteur
Avant la vente, le bailleur social doit fournir certaines informations par écrit à l'acheteur :
- Montant des charges locatives des 2 dernières années (et des charges de copropriété si elles existent)
- Liste des travaux réalisés durant les 5 dernières années
- Liste des travaux d'amélioration des parties et équipements communs envisagés par le bailleur social
- Évaluation du montant global de ces travaux et de la quote-part qui sera à la charge de l'acquéreur
-
Document précisant que l'acheteur devra payer la taxe foncière sur les propriétés bâties, tous les ans, à compter de la 1
re année suivant celle de la vente - Lorsque l'immeuble est en copropriété, exemplaire de l'état descriptif de division de l'immeuble et règlement de copropriété
Le bailleur social doit informer l'acheteur de la possibilité de faire appel gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige sur la vente du logement.
Clause de rachat du logement social
Le bailleur social est obligé d'inscrire dans le contrat de vente du logement social une clause de rachat systématique.
Cette clause oblige le bailleur à racheter le logement dans les 10 ans qui suivent la vente, lorsque l'acheteur est dans l'une des situations suivantes :
- Perte d'emploi
- Séparation (exemple : divorce)
- Problème de santé (sous certaines conditions)
Prêt à taux zéro (PTZ)
Vous pouvez financer en partie l'achat de votre logement social avec un prêt à taux zéro (PTZ), c'est-à-dire d'un prêt qui ne génère pas d'intérêts. Pour cela, vous devez notamment remplir des conditions de ressources. Pour en savoir plus sur ces conditions, vous pouvez contacter votre Adil :
Où s’adresser ?
Modes d'achats particuliers
Le bailleur social peut vous proposer d'acheter votre logement dans le cadre d'un contrat de location-accession ou d'un contrat de vente d'immeuble à rénover.
Pour en savoir plus, vous pouvez contacter votre Adil :
Où s’adresser ?
-
L'acheteur est obligé d'informer le bailleur social qu'il veut revendre le logement. Le bailleur social peut se porter acheteur en priorité.
Si l'acheteur a acheté le logement à un prix inférieur au prix de mise en vente, il doit lors de la revente verser au bailleur social la différence entre ces 2 montants.
-
La revente est libre.
À noter
ces informations doivent figurer dans le contrat de vente. Si ce n'est pas le cas, le contrat de vente n'est pas valable.
-
Si l'acheteur a acheté le logement à un prix inférieur au prix de mise en vente, le loyer appliqué lors de la mise en location ne doit pas dépasser un montant maximum.
-
La mise en location est libre.
À noter
ces informations doivent être écrites dans le contrat de vente. Si ce n'est pas le cas, le contrat de vente n'est pas valable.
-
Code de la construction et de l'habitation : articles L443-7 à L443-15-5
Règles générales
-
Code de la construction et de l'habitation : articles R443-10 à R443-17
Règles générales
-
Code de la construction et de l'habitation : articles L31-10-2 à L31-10-5
PTZ : L31-10-2
-
Code de la construction et de l'habitation : annexe à l'article R443-11
Normes minimales d'habitabilité des logements
-
Normes minimales de performance énergétique
-
Bienvéo : logements sociaux mis en vente
Téléservice
-
Simulateur - Prêt à taux zéro (PTZ)
Simulateur
Et aussi
-
Prêt à taux zéro (PTZ ou PTZ+)
Argent - Impôts - Consommation
Pour en savoir plus
-
L'achat d'un logement social par un locataire
Institut national de la consommation (INC)
-
Normes minimales d'habitabilité
Legifrance
-
Normes de performance énergétique minimale
Legifrance
-
Loi n° 84-595 du 12 juillet 1984 sur la location-accession à la propriété
Legifrance
-
Vente d'immeuble à rénover (VIR)
Agence nationale pour l'information sur le logement (Anil)
Question-réponse
Peut-on acheter son logement social ?
Vérifié le 07/07/2021 - Direction de l'information légale et administrative (Première ministre)
Oui, le locataire d'un logement social peut acheter le logement qu'il habite, sous certaines conditions. Il peut spontanément en faire la proposition au bailleur social. Les conditions de revente ou de mise en location du logement sont réglementées.
À savoir : il est possible d'acheter un logement social vacant, sans être locataire d'un logement social, sous certaines conditions.
Locataire en place ou son époux(se)
Vous pouvez acheter le logement social que vous habitez en tant que locataire depuis au moins 2 ans.
Mais votre époux ou épouse peut également acheter votre logement si vous en faites la demande à votre bailleur social.
Ascendant ou descendant du locataire en place
Si vous habitez le logement social en tant que locataire depuis au moins 2 ans, vous pouvez demander au bailleur social que votre logement soit acheté par l'une des personnes suivantes :
- Soit un ascendant (avec ou sans son époux, partenaire de Pacs ou concubin)
- Soit un descendant (avec ou sans son époux, partenaire de Pacs ou concubin)
Mais les revenus de cet acheteur (ou de ces acheteurs) ne doivent pas dépasser un montant maximum.
Ce montant maximum varie selon qu'au moins un des acheteurs a ou non une carte mobilité inclusion (CMI) invalidité :
- Cas général
- Avec une CMI invalidité
Nombre de personnes à loger | Personnes à loger | Localisation du logement social | ||
Île-de-France | Autre région | |||
Paris et commune limitrophe | Autre commune | |||
1 | 1 personne | 32 715 € | 32 715 € | 28 441 € |
2 | 2 personnes | 48 894 € | 48 894 € | 37 982 € |
64 094 € | 58 773 € | 45 676 € | ||
1 personne et 1 personne à charge | 64 094 € | 58 773 € | 45 676 € | |
3 | 3 personnes | 64 094 € | 58 773 € | 45 676 € |
1 personne et 2 personnes à charge | 76 525 € | 70 400 € | 55 142 € | |
4 | 4 personnes | 76 525 € | 70 400 € | 55 142 € |
1 personne et 3 personnes à charge | 91 047 € | 83 340 € | 64 867 € | |
5 | 5 personnes | 91 047 € | 83 340 € | 64 867 € |
1 personne et 4 personnes à charge | 102 452 € | 93 785 | 73 107 € | |
6 et plus | 6 personnes | 102 452 € | 93 785 | 73 107 € |
Par personne supplémentaire | + 11 417 € | + 10 449 € | + 8 155 € | |
Personnes à loger | Localisation du logement social | ||
Île-de-France | Autre région | ||
Paris et commune limitrophe | Autre commune | ||
1 personne ayant la carte mobilité inclusion invalidité | 48 894 € | 48 894 € | 37 982 € |
2 personnes dont au moins 1 a la carte mobilité inclusion invalidité | 64 094 € | 58 773 € | 45 676 € |
3 personnes dont au moins 1 a la carte mobilité inclusion invalidité | 76 525 € | 70 400 € | 55 142 € |
4 personnes dont au moins 1 a la carte mobilité inclusion invalidité | 91 047 € | 83 340 € | 64 867 € |
5 personnes dont au moins 1 a la carte mobilité inclusion invalidité | 102 452 € | 93 785 | 73 107 € |
Pour pouvoir être vendu, le logement doit respecter les 2 conditions suivantes :
- Être conforme aux normes minimales d'habitabilité et de performance énergétique
- Avoir été acheté ou construit par un bailleur social depuis plus de 10 ans (sauf exceptions)
Qui peut être à l'initiative de la mise en vente ?
La mise en vente du logement peut être à l'initiative :
- Soit du bailleur social qui souhaite vendre un logement social
- Soit du locataire qui souhaite acheter le logement social qu'il habite depuis au moins 2 ans.
Prix de mise en vente
Le bailleur social fixe librement le prix de vente.
Information de l'acheteur
Avant la vente, le bailleur social doit fournir certaines informations par écrit à l'acheteur :
- Montant des charges locatives des 2 dernières années (et des charges de copropriété si elles existent)
- Liste des travaux réalisés durant les 5 dernières années
- Liste des travaux d'amélioration des parties et équipements communs envisagés par le bailleur social
- Évaluation du montant global de ces travaux et de la quote-part qui sera à la charge de l'acquéreur
-
Document précisant que l'acheteur devra payer la taxe foncière sur les propriétés bâties, tous les ans, à compter de la 1
re année suivant celle de la vente - Lorsque l'immeuble est en copropriété, exemplaire de l'état descriptif de division de l'immeuble et règlement de copropriété
Le bailleur social doit informer l'acheteur de la possibilité de faire appel gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige sur la vente du logement.
Clause de rachat du logement social
Le bailleur social est obligé d'inscrire dans le contrat de vente du logement social une clause de rachat systématique.
Cette clause oblige le bailleur à racheter le logement dans les 10 ans qui suivent la vente, lorsque l'acheteur est dans l'une des situations suivantes :
- Perte d'emploi
- Séparation (exemple : divorce)
- Problème de santé (sous certaines conditions)
Prêt à taux zéro (PTZ)
Vous pouvez financer en partie l'achat de votre logement social avec un prêt à taux zéro (PTZ), c'est-à-dire d'un prêt qui ne génère pas d'intérêts. Pour cela, vous devez notamment remplir des conditions de ressources. Pour en savoir plus sur ces conditions, vous pouvez contacter votre Adil :
Où s’adresser ?
Modes d'achats particuliers
Le bailleur social peut vous proposer d'acheter votre logement dans le cadre d'un contrat de location-accession ou d'un contrat de vente d'immeuble à rénover.
Pour en savoir plus, vous pouvez contacter votre Adil :
Où s’adresser ?
-
L'acheteur est obligé d'informer le bailleur social qu'il veut revendre le logement. Le bailleur social peut se porter acheteur en priorité.
Si l'acheteur a acheté le logement à un prix inférieur au prix de mise en vente, il doit lors de la revente verser au bailleur social la différence entre ces 2 montants.
-
La revente est libre.
À noter
ces informations doivent figurer dans le contrat de vente. Si ce n'est pas le cas, le contrat de vente n'est pas valable.
-
Si l'acheteur a acheté le logement à un prix inférieur au prix de mise en vente, le loyer appliqué lors de la mise en location ne doit pas dépasser un montant maximum.
-
La mise en location est libre.
À noter
ces informations doivent être écrites dans le contrat de vente. Si ce n'est pas le cas, le contrat de vente n'est pas valable.
-
Code de la construction et de l'habitation : articles L443-7 à L443-15-5
Règles générales
-
Code de la construction et de l'habitation : articles R443-10 à R443-17
Règles générales
-
Code de la construction et de l'habitation : articles L31-10-2 à L31-10-5
PTZ : L31-10-2
-
Code de la construction et de l'habitation : annexe à l'article R443-11
Normes minimales d'habitabilité des logements
-
Normes minimales de performance énergétique
-
Bienvéo : logements sociaux mis en vente
Téléservice
-
Simulateur - Prêt à taux zéro (PTZ)
Simulateur
Et aussi
-
Prêt à taux zéro (PTZ ou PTZ+)
Argent - Impôts - Consommation
Pour en savoir plus
-
L'achat d'un logement social par un locataire
Institut national de la consommation (INC)
-
Normes minimales d'habitabilité
Legifrance
-
Normes de performance énergétique minimale
Legifrance
-
Loi n° 84-595 du 12 juillet 1984 sur la location-accession à la propriété
Legifrance
-
Vente d'immeuble à rénover (VIR)
Agence nationale pour l'information sur le logement (Anil)
Attention ! pour pouvoir bénéficier des aides le prestataire choisi (personne morale ou entreprise individuelle) est soumis à agrément délivré par l’autorité compétente suivant des critères de qualité ou, selon le service, à une autorisation.
Il existe de nombreux organismes agissant dans le domaine des services à la personne. Si vous recherchez un prestataire vous pouvez consulter l’annuaire des organismes de services à la personne.
Le CCAS de Thairé ne propose pas de services à la personne mais vous trouverez ci-dessous des informations plus détaillées sur les services pour lesquels le CCAS est régulièrement sollicité.