Pour permettre aux personnes âgées de rester chez elles le plus longtemps possible, il est souvent nécessaire de réaliser des travaux de sécurisation et d’adaptation de leur logement. Toutefois la sécurisation de la personne ne doit pas être négligée.

S’adressant prioritairement aux personnes âgées, malades, handicapées ou isolées, les systèmes de téléassistance s’inscrivent dans les objectifs du maintien à domicile.

Comment fonctionne le service ?

Les risques de chutes, malaises et autres accidents à domicile sont de plus en plus fréquents chez les personnes fragilisées.

La téléassistance est un dispositif qui permet à une personne âgée, handicapée ou dépendante, de lancer un appel d’urgence et de contacter une plateforme téléphonique, en cas de problème et ce 24h/24 et 7j/7.

La prise de contact se fait sans décrocher le téléphone, via un boîtier avec haut-parleur installé au domicile, un médaillon ou un bracelet alarme doté d’un bouton d’appel à porter sur soi.

Des dispositifs détecteurs de chutes, ou de mobilité avec GPS complètent la sécurité tant au domicile qu’en extérieur.

Comment bénéficier du service ?

Afin de bénéficier de cette prestation, la personne doit équiper son logement d’un matériel spécifique et souscrire un abonnement auprès d’un organisme proposant ce service.

Renseignez-vous auprès de la mairie.

À quel coût ?

Le service de téléassistance comprend un coût d’installation versé en une seule fois et un coût d’abonnement mensuel.

Ces coûts diffèrent d’un prestataire à un autre.

Les caisses de retraite, les mutuelles, les Centres Communaux d’Action sociale (CCAS), le Conseil Départemental, peuvent participer au financement de la téléassistance sous certaines conditions de ressources et/ou de degré d’autonomie.

Une réduction ou un crédit d’impôt de 50 % des sommes versées est également possible.

L’APA (allocation personnalisée d’autonomie) ou la PCH (prestation de compensation du handicap) peuvent également aider à financer une partie de la téléassistance.

La téléassistance à domicile

Accès au portail national d’information pour les personnes âgées et leurs proches.

Liste des acteurs connus

Le CCAS de Thairé ne propose pas de service de téléassistance mais vous pouvez consulter ci-dessous les différents acteurs intervenant sur le territoire de la commune. Attention ! cette liste n’est pas exhaustive, elle comprend uniquement les acteurs ayant pris contact avec le CCAS de Thairé. Pour obtenir plus de coordonnées vous pouvez consulter l’annuaire des organismes de services à la personne.

• AIDER 17 ☎ : 05 46 97 53 03
• Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) d’Aigrefeuille ☎ : 05 46 35 69 05 ✉ : ccas@mairie-aigrefeuille.fr
• La Poste ☎ : 0 800 000 011 🌐 : laposte.fr/services-seniors 
• Les Menus Services ☎ : 05 46 52 92 49 🌐 les-menus-services.com
• Présence Verte ☎ : 05 56 44 09 09 / 09 69 39 38 38 ✉ : pv16-17-33@presenceverte.fr 🌐 : Présence Verte 16-17-33 

• 

  CCAS – Téléassistance – Les Menus Services

  pdf | 132,86 Ko | 29 Janvier 2025

  Télécharger
• 

  CCAS – Téléassistance – Présence Verte

  pdf | 394,76 Ko | 13 Mars 2024

  Télécharger
• 

  CCAS – Téléassistance – CCAS d’Aigrefeuille

  pdf | 158,46 Ko | 12 Mars 2024

  Télécharger

APA : allocation personnalisée d’autonomie

Accès au portail national d’information pour les personnes âgées et leurs proches.

PCH : prestation de compensation du handicap

Accueil particuliers  > Argent - Impôts - Consommation  > Crédit à la consommation  > Crédit à la consommation : qu'est-ce que le droit de rétractation ?

Question-réponse

Crédit à la consommation : qu'est-ce que le droit de rétractation ?

Vérifié le 25/05/2021 - Direction de l'information légale et administrative (Première ministre)

• Prêt personnel
• Crédit affecté

Après avoir signé un contrat de prêt, vous avez la possibilité de changer d'avis dans un bref délai. Vous devez exercer votre droit de rétraction dans un délai de 14 jours calendaires à partir de la date de la signature. Le droit de rétractation a pour effet de bloquer le contrat déjà signé pendant le délai prévu pour son utilisation. Ainsi, le prêteur ne pourra pas mettre les fonds à votre disposition avant l'expiration du délai d'exercice du droit de rétractation.

•   Renonciation au contrat

  Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez remplir le formulaire détachable de rétractation qui se trouve joint à votre contrat.

  Complétez et signez ce formulaire. Puis adressez-le à l'établissement prêteur (banque, organisme de crédit...) par courrier en recommandé avec accusé de réception. Vous retrouverez ses coordonnées au verso du formulaire détachable.

  Vous avez 14 jours calendaires à partir du jour de la signature du contrat pour effectuer cette démarche.

•   Confirmation du contrat

  Si vous n'avez pas exercé votre droit de rétraction dans le délai de 14 jours calendaires après la date de signature de l'offre de prêt, le contrat devient définitif. Vous devez alors à rembourser le crédit suivant la manière indiquée dans le contrat.

Après avoir signé un contrat de prêt, vous avez la possibilité de changer d'avis dans un bref délai. Vous devez exercer votre droit de rétraction dans un délai de 14 jours calendaires à partir de la date de la signature. Le droit de rétractation a pour effet de bloquer le contrat déjà signé pendant le délai prévu pour son utilisation. S'il s'agit d'un crédit affecté (lié à un achat précis), le vendeur ne peut pas vous livrer le bien ou commencer la prestation de service avant la fin du délai de rétractation.

•   Renonciation au contrat

  Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez remplir le formulaire détachable de rétractation qui se trouve joint à votre contrat. Si vous renoncez à votre crédit, l'achat de bien ou de la prestation auquel devait servir le crédit sera aussi annulé.

  De plus, si le vendeur vous a imposé le versement d'un acompte, vous devez lui réclamer également le remboursement de votre acompte.

  Modèle de document
  Demande de remboursement d'un acompte versé au vendeur si vous renoncez au crédit affecté dans les 14 jours

  Accéder au modèle de document  

  Institut national de la consommation (INC)

•   Confirmation du contrat

  Si vous n'exercez pas votre droit de rétractation, le vendeur vous livrera le bien ou effectuera la prestation de service à la fin du délai de rétractation.

  Toutefois, vous pouvez demander la réduction de ce délai de rétractation et donc à être livré immédiatement (ou à bénéficier immédiatement de la prestation).

  Vous devez alors rédiger à la main sur le contrat de vente des mentions spécifiques.

  Vous pouvez utiliser le modèle de lettre suivant :

  Modèle de document
  Mentions à indiquer en cas d'achat d'un bien avec un crédit devant être livré immédiatement

  Accéder au modèle de document  

  Direction de l'information légale et administrative (Dila) - Première ministre

  Le nouveau de délai de rétractation doit être compris entre 3 et 14 jours calendaires après le jour de la signature du contrat de crédit.

  Une fois le bien livré (ou la prestation de service accomplie), vous ne pourrez plus vous rétracter et vous serez engagé par votre crédit.

Le droit de rétractation peut être exercé pour un prêt personnel ou pour un crédit affecté. Le prêt personnel est un prêt qui peut être librement utilisé pour n'importe quel usage. Le crédit affecté est un prêt qui est destiné à l'achat d'un bien ou d'un service précis et qui ne peut pas être utilisé pour un autre usage.

Textes de référence

• Code de la consommation : articles L312-18 à L312-27

  Formation du contrat de crédit

• Code de la consommation : articles L312-57 à L312-83

  Crédit renouvelable

• Code de la consommation : article R312-9

  Formation du contrat de crédit à la consommation

• Code de la consommation : article R312-20

  Crédits affectés

Services en ligne et formulaires

• Rétractation d'un crédit à la consommation

  Modèle de document

• Mentions à indiquer en cas d'achat d'un bien avec un crédit devant être livré immédiatement

  Modèle de document

• Demande de remboursement d'un acompte versé au vendeur si vous renoncez au crédit affecté dans les 14 jours

  Modèle de document

Questions ? Réponses !

• Garantie co-emprunteur : que faire en cas de divorce ou de séparation du couple ?

Pour en savoir plus

• Site de l'Institut national de la consommation (INC)

  Institut national de la consommation (INC)

© Direction de l'information légale et administrative